Samo Cloudmark zagotavlja aplikacijo in integracijo povratnih informacij samih uporabnikov za blokiranje spama, phishinga, virusov in spywarea in to v realnem času. Kombinacija sofisticiranega sistema Trust Evaluation System™ (TeS) in inovativne tehnologije poskrbi za obdelavo povratnih informacij tako hitro, da samo nekaj ljudi dobi spam pošto, potem pa je le ta že zablokirana za vse uporabnike.
Cloudmark Desktop je popolnoma pregleden in ne zahteva nikakršnega konfiguriranja, zaradi česar je kljub učinkovitosti tako enostaven za uporabo.

Sistemske zahteve:
Operacijski sistemi:
• Microsoft Windows 2000 / XP 32-bit / Vista 32-bit
• Mac OS X 10.3.9 ali novejši

Email Software:
• Microsoft Outlook 2000 / XP / 2003 / 2007
• Microsoft Outlook Express 5 / 6
• Microsoft Windows Mail 1.x
• Mozilla Thunderbird 1.5 / 2

Podprti Email protokoli:
• IMAP
• POP3
• SSL POP3
• Microsoft Exchange (samo MS Outlook)
• Gmail preko SSL POP3
• MSN / Hotmail preko HTTP
• Hotmail Plus preko POP3 ali HTTP
• Yahoo! Mail Plus preko POP3